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維保短訊——攜手迪普科技共同打造專業(yè)化服務(wù)等
瀏覽:4717次 發(fā)布日期:2016-03-23


攜手迪普科技共同打造專業(yè)化服務(wù)

一直以來,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是齊普生長期發(fā)展的戰(zhàn)略之一。此次是齊普生首次與迪普科技攜手共同為中共陽泉市紀(jì)律檢查委員會提供迪普產(chǎn)品的專業(yè)化服務(wù)。

在本次項目中齊普生為用戶提供原廠7*24小時的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù),對客戶在不同階段遇到的具體問題提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;5*10*NBD備件先行保障,保證用戶業(yè)務(wù)的正常連續(xù)運行;軟件升級服務(wù),協(xié)助客戶對設(shè)備軟件進(jìn)行升級更新。

作為網(wǎng)絡(luò)、安全及應(yīng)用交付解決方案的服務(wù)提供商,齊普生時刻關(guān)注用戶需求,在本次與迪普科技為用戶共同打造的專業(yè)化服務(wù)中,已將成熟、先進(jìn)的技術(shù)與用戶需求完美結(jié)合。相信通過我們的共同努力,必將在更多的用戶中樹立良好的口碑,建立長期深入的合作。

成功續(xù)簽許昌地方稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)維保

金秋十月,我司再次傳來佳訊,成功續(xù)簽許昌地方稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)維保項目。對許昌市地方稅務(wù)局我司提供的服務(wù)級別是5×10×NBD銀牌維保,設(shè)備有兩臺66系列的核心路由器、兩臺75的交換機,及11臺55的交換機、18臺30系列的路由器。

經(jīng)過一年的網(wǎng)絡(luò)保障工作,通過我司工程師認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作,服務(wù)到期時,向客戶提交了服務(wù)報告,得到了許昌市地方稅務(wù)局通訊科整體的認(rèn)可及肯定,也期待我們繼續(xù)為許昌市地方稅務(wù)局信息化工作保駕護(hù)航。此次項目,為我司在河南省地稅行業(yè)樹立典型案例,為以后在該行業(yè)拓展業(yè)務(wù)作了良好的開端。

安徽三安光電維保服務(wù)項目

三安光電股份有限公司是目前國內(nèi)成立最早、規(guī)模最大、品質(zhì)最好的全色系超高亮度發(fā)光二極管外延及芯片產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地,總部坐落于美麗的廈門。主要從事全色系超高亮度LED外延片、芯片、化合物太陽能電池、高倍聚光光伏產(chǎn)品等的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,產(chǎn)品性能指標(biāo)居國際先進(jìn)水平。目前擁有100級到10000級的現(xiàn)代化潔凈廠房,數(shù)千臺(套)國際最先進(jìn)的外延生長和芯片制造設(shè)備,高倍聚光光伏自動化生產(chǎn)線等。

H3C的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成為了該司業(yè)務(wù)中的重要角色,設(shè)備的穩(wěn)定運行為其生產(chǎn)、管理等提供了有力的保障。信息保障工作也被重視起來,從而對網(wǎng)絡(luò)等方面的的要求也非常高,齊普生公司以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)、絕對的技術(shù)優(yōu)勢順利續(xù)簽安徽三安光電維保服務(wù)項目。 

奧鵬遠(yuǎn)程教育中心設(shè)備維保項目

2015年12月,齊普生公司成功與奧鵬遠(yuǎn)程教育中心簽訂網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)。 作為國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容服務(wù)運營機構(gòu),奧鵬教育已與40多所重點大學(xué)合作在全國建立了1400多個校外學(xué)習(xí)中心,在讀學(xué)員50余萬名。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性對于這個體系完整、輻射全國的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控教學(xué)體系非常重要。

針對奧鵬教育對網(wǎng)絡(luò)的較高要求,齊普生與H3C合作,共同定制了一套完善服務(wù)解決方案:熱線電話7×24小時支持運維服務(wù);原廠現(xiàn)場故障診斷更換備件;5*10*NBD備件先行更換服務(wù);為客戶提供保障系統(tǒng)運行的必要技術(shù)資料;現(xiàn)場軟件升級等服務(wù)。專業(yè)周到的服務(wù)是我們樹立良好口碑的開端,相信也必將成為齊普生與客戶建立長期深入合作的基石。

齊普生成功續(xù)簽國家天文臺維護(hù)項目

近日,齊普生公司與國家天文臺成功續(xù)簽2016年度網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)項目,這是我司為客戶提供可靠高效維護(hù)服務(wù)的體現(xiàn),得到國家天文臺客戶的堅定信任與大力支持,選擇我們繼續(xù)為之提供高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。

國家天文臺總部成立于2001年,由成立于1958年的北京天文臺和成立于1999年的國家天文觀測中心合并組成。下設(shè)五個職能部門、五個重點實驗室及七個研究部,主要從事天文觀測與理論及天文高技術(shù)研究,并統(tǒng)籌我國天文學(xué)科發(fā)展布局、大中型觀測設(shè)備運行和承擔(dān)國家大科學(xué)工程建設(shè)項目。

由于擔(dān)負(fù)著國家天文研究方面的重大使命,使得國家天文臺對網(wǎng)絡(luò)的健壯性、可靠性有著嚴(yán)格的要求。齊普生憑借著專業(yè)的技術(shù)服務(wù)能力、細(xì)致穩(wěn)重的態(tài)度,為客戶提供了軟件升級、故障診斷、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、設(shè)備巡檢、重大時刻值守等一系列服務(wù),確??蛻艟W(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。

鄭州廣播電臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保項目

鄭州人民廣播電臺19814 1日開播,199341日在中國長江以北率先實現(xiàn)全天24小時播音。由原鄭州人民廣播電臺、鄭州經(jīng)濟廣播電臺、鄭州文藝廣播電臺整合成立新的鄭州人民廣播電臺,現(xiàn)有員工260多名。2015年12月,通過我司提供的信息化保障案例,專業(yè)、高效的服務(wù)團隊及方案,服務(wù)各項交付的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),獲得鄭州廣播電臺的認(rèn)可,新簽網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保項目,本次設(shè)備以95系列交換機為主,在新的一年開始之際,我司為鄭州廣播電臺的信息化運行保家護(hù)航,同時本次合同的簽定,樹立了我司在河南省媒體信息化保障工作第一例,為今后在新聞界推廣維保服務(wù)業(yè)務(wù)作了很好的鋪墊。

人力資源社會保障部部省聯(lián)網(wǎng)路由器采購及運維項目

人力資源社會保障部部省聯(lián)網(wǎng)項目是利用先進(jìn)的信息技術(shù),以中央、省、市三級網(wǎng)絡(luò)為依托,涵蓋縣、鄉(xiāng)等基層機構(gòu),支持勞動和社會保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公共服務(wù)、基金監(jiān)管和宏觀決策等核心應(yīng)用,覆蓋全國的統(tǒng)一的勞動和社會保障電子政務(wù)工程。人社部對具有國家戰(zhàn)略意義信息化工程的合作伙伴是及其嚴(yán)格和慎重的,對公司的資質(zhì)、服務(wù)能力、行業(yè)背景和人員素質(zhì)等多方面都有近乎苛刻的要求。


為確保人社部部省聯(lián)網(wǎng)路由器設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)正常運行,齊普生公司各區(qū)域技術(shù)人員每半年對人力資源和社會保障部及各?。ㄊ校┤肆Y源社會保障廳(局)的維保路由器設(shè)備進(jìn)行一次詳細(xì)的現(xiàn)場巡檢。憑借連續(xù)多年優(yōu)質(zhì)服務(wù),齊普生再次贏得用戶青睞,繼續(xù)承擔(dān)2015年部省聯(lián)網(wǎng)路由器采購工作。在本次項目中齊普生還將提供技術(shù)人員現(xiàn)場安裝調(diào)試等工作,以保證部省聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的正常運行。