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新成員的歸屬感

入職培訓是綜合類培訓，最快幫助新人了解并融入公司，增強歸屬感，印象最深是法律風險培訓，通過對合同模版的各項解析和個案經(jīng)驗分享，幫助更好了解商務工作業(yè)務；務實進取的企業(yè)文化提倡效率工作，也為社會貢獻一己之力。

部門沙龍分享會

部門分享交流各方的工作心得，是一個新人快速汲取工作業(yè)務經(jīng)驗的好機會，幫助更快厘清效率工作的方式，幫助新人更快融入崗位角色。

工作方式：復雜業(yè)務情況采用電話溝通方式，其它情況采用文字方式；

異常業(yè)務處理：特別是月末季度末業(yè)務繁忙期，同事對接之間互相提醒跟進，友好共赴同公司目標；

客戶暫存業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄：需要商務管理及時跟進資料或相關(guān)數(shù)據(jù)登記；

愉悅工作氛圍：同事之間要互相信任、互助、承擔、坦誠；各方按專業(yè)內(nèi)部流程操作，及時處理，優(yōu)先處理，從客戶角度思考，從公司角度解決。

公司新人轉(zhuǎn)型職業(yè)人

公司外采的網(wǎng)絡課程，幫助新人養(yǎng)成職業(yè)意識，順利過渡要職業(yè)人角色，培訓學習筆記分享如下：

一、快速融入新組織：新人需要認清自己，了解新人有入職焦慮是正常的，首要是快速提自身升業(yè)務能力，其次需要自主熱情投入工作，積極與同事相互促進。

二、建立健康人際網(wǎng)絡：積極主動融入組織，有正面的辦公職場形象。

三、培養(yǎng)工作執(zhí)行力：1.養(yǎng)成良好的工作習慣，提高工作效率；2.有問題及時反饋請求幫助、匯報業(yè)務進展；3.明確工作任務，井然有序開展工作。

四、養(yǎng)成溝通解決問題意識：每個人的成長教育背景和工作角色立場不盡相同，從立場利益、看法動機方式、生活經(jīng)歷文化背景3個方面，去理解溝通各方，更好溝通推進業(yè)務處理。

五、創(chuàng)造愉悅共事氛圍：1.面對工作批評或負面情緒時，要及時調(diào)整良好的工作心態(tài)，積極面對，及時調(diào)整接受和吸取教訓；2.主動管理沖突，理解每個人都有自己的習慣，面對沖突時，要保持積極，要用第一人稱主動表達情緒；3.主動回應贊揚，接受他人肯定是一種禮儀也是一種自我肯定；4.培養(yǎng)職場幽默：保持陽光心態(tài)，學會自嘲，也是化解沖突的一種重要方式。